Was tun, wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind

(SeaPRwire) –   Als Ian Mitchell, ein Betrugsspezialist mit 25 Jahren Erfahrung, ein Auto kaufen wollte, stieß er auf eine ihm bekannt vorkommende Auto-Website. Doch als er einen Verkäufer fragte, ob er eines der Autos persönlich besichtigen könne, „erfand er alle möglichen Ausreden, warum ich das Fahrzeug nicht sehen konnte“, sagt Mitchell. 

Mitchell erkannte, dass er sich auf einer gefälschten Website befand, und meldete diese dem Unternehmen, dessen Name missbraucht wurde, sowie der örtlichen Polizei. „Ich habe mein Bestes gegeben, um zu verhindern, dass sie jemanden anderen missbrauchen“, sagt er.

Mitchell, der Mitbegründer des Betrugsdienstunternehmens Mission Omega und Gründer des Kriminalpräventionsnetzwerks The Knoble ist, hat kein Geld verloren. Viele haben jedoch weniger Glück: Verbraucher in den USA haben laut der im Jahr 2023 10 Milliarden US-Dollar durch Betrug verloren. Das ist eine Steigerung von 1 Milliarde US-Dollar gegenüber dem Vorjahr. 

Betrüger, die sich als Freund oder Verwandter ausgeben, die Geld benötigen, behaupten, von der Betrugsabteilung Ihrer Bank zu sein oder sagen, sie seien ein technischer Supportmitarbeiter, der Zugriff auf Ihren Computer benötigt, sind laut der die häufigsten Betrügereien.

Betrüger konzentrieren sich auf die Schwachstellen der Menschen, sagt Mitchell. „Ob es sich um das Verlangen nach Liebe, Gier oder Not handelt, sie machen sich das zunutze.“ Betrügereien seien außerdem raffinierter geworden, fügt er hinzu. „Möglicherweise erhalten Sie eine E-Mail oder einen Text, der wirklich legitim aussieht und so aussieht, als wäre er auf Sie zugeschnitten – weil er das ist.“

Sie wurden betrogen? So gehen Sie vor

Handeln Sie sofort, wenn Sie vermuten, dass Sie Geld an einen Betrüger gesendet haben, sagt Kimberly Palmer, eine persönliche Finanzexpertin der Finanzressourcen-Website NerdWallet. 

„Wenn Sie eines Ihrer Passwörter oder Informationen zu Ihrer Bank weitergegeben haben, ändern Sie Ihre Passwörter“, sagt sie. „Nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Bank auf und teilen ihr mit, was passiert ist, da diese Ihr Konto sofort sperren wird.“ 

Melden Sie den Betrug als Nächstes der , sagt Palmer. Sie können dies tun über . Sie sollten auch den örtlichen Strafverfolgungsbehörden und Ihrem melden, wenn Sie Geld innerhalb der USA gesendet haben. Wenn Sie jemanden in Übersee bezahlt haben, melden Sie den Vorfall dem FBI, rät sie.

Palmer empfiehlt außerdem, Ihre Bankkontonummern zu ändern, wobei Ihnen Ihre Bank behilflich sein kann. „Es erfordert natürlich einigen Aufwand Ihrerseits, da Sie so vieles in Ihrem finanziellen Leben aktualisieren müssen, aber es lohnt sich, Ihr Geld zu schützen.“

Wenn Sie feststellen, dass Sie Geld direkt von Ihrem Bankkonto an einen Betrüger gesendet haben, kann es laut Eva Velasquez, Präsidentin und CEO des (ITRC), einer gemeinnützigen Organisation, die Betrugsopfer unterstützt, sehr schwierig sein, die Gelder zurückzubekommen.

„Wenn ich Geld überweise, ist das Geld weg. Wenn ich es als Direktzahlung sende, eine Zelle-Zahlung, eine Venmo-Zahlung, ist das Geld weg“, sagt Velasquez.

Das Consumer Finance Protection Bureau schützt Menschen vor unbefugten elektronischen Überweisungen von ihren Bankkonten, aber Sie sind nicht versichert, wenn Sie eine Zahlung selbst autorisiert haben. „Es gibt viele Faktoren, die darüber entscheiden, ob man das Geld zurückbekommt, und es ist nicht ungewöhnlich“, sagt Velasquez. „[Aber] die Notwendigkeit, zu untersuchen, wo das Geld hingegangen ist, überwiegt bei weitem die Ressourcen, die wir haben.“

So schützen Sie sich vor Betrug

Wenn Sie von jemandem kontaktiert werden, der behauptet, von einer Organisation zu sein, und nach persönlichen Informationen oder Geld fragt oder eine E-Mail oder einen Text sendet, in dem Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, überprüfen Sie, ob er der ist, für den er sich ausgibt, sagt Velasquez. Betrüger können E-Mail-Adressen und Telefonnummern fälschen, um den Eindruck zu erwecken, dass sie legitim sind. „Gehen Sie zur Quelle. Wenn es Ihre Bank ist, legen Sie auf [und] rufen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte an. Wenn Sie ein Online-Konto haben, melden Sie sich online an und prüfen Sie, ob Nachrichten für Sie vorliegen.“

Betrüger verfügen möglicherweise bereits über persönliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Adresse, mit denen sie Sie glauben machen, dass sie echt sind. „Lassen Sie sich davon nicht täuschen“, sagt Velasquez. „Leider sind die meisten Informationen, die sie verwenden, im Dark Web leicht erhältlich.“

Es gibt grundlegende Schritte, die Sie ergreifen können, um sich zu schützen, sagt Palmer. „Sie möchten wirklich komplexe Passwörter für Ihre Konten haben. Und dann möchten Sie Ihren Finanzkonten und sogar Ihren Social-Media-Konten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzufügen“, sagt sie. Sie warnt auch davor, auf Online-Konten zuzugreifen, während Sie mit einem öffentlichen WLAN verbunden sind, da die Gefahr besteht, dass Informationen gestohlen werden.

Wenn Sie Geschäfte mit einem Unternehmen machen, das für Sie neu ist, beispielsweise einem Hausbauer oder einem Gebrauchtwagenhändler, prüfen Sie, ob es vom Better Business Bureau akkreditiert ist, sagt Palmer. Die Organisation hat außerdem ein .

Es ist auch gut, mit Freunden und Familie über Betrug zu sprechen und sich nicht zu schämen, wenn man selbst darauf hereingefallen ist, sagt Mitchell. „Wir müssen diese Gespräche führen, damit die Betrüger nicht von einem kleinen Problem zu einer [Situation] werden, in der sie Lebensersparnisse einsammeln.“