Zwei weitere
„Wir glauben, dass diese Veränderung das Einkaufserlebnis in unseren Märkten verbessern und unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben wird, persönlicheren und effizienteren Service zu bieten“, erklärte der
TIME bittet
Diese Nachricht folgt auf die Änderungen, die
(SeaPRwire) – Selbstbedienungskassen erscheinen im Durchschnitt eine deutlich höhere Diebstahlrate zu haben, wobei eine Studie eines Shopping-Startups namens Grabango darauf hindeutet, dass Kunden in einer höheren Rate stehlen als an einer von Menschen bedienten Kasse.
Beim Self-Checkout kommt es besonders häufig vor, dass Kunden einige Artikel bezahlen und andere mitgehen lassen, was für Einzelhändler große Mengen an nicht ausgewiesenen Inventar, das als „Schwund“ bezeichnet wird, zur Folge hat. Manchmal ist dieser Schwund sogar unbeabsichtigt. Etwa jeder fünfte Kunde gibt an, versehentlich einen Artikel vom Self-Checkout mitgenommen zu haben, ohne ihn zu bezahlen, so eine .
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