(SeaPRwire) – Es ist ein Wunder, dass sich überhaupt jemand an den Namen eines anderen erinnert, nachdem man sich gerade erst kennengelernt hat. Die meisten Menschen sind visuell orientiert, was bedeutet, dass wir uns gut an Gesichter erinnern, aber – war es Alyssa oder Elizabeth? Hewitt oder Wyatt? Elijah oder Isaiah?
„Wenn wir jemanden treffen, gehen uns so viele Dinge durch den Kopf“, sagt Thomas Farley, ein Etikette-Experte, der auch als bekannt ist. „Wir versuchen uns zu erinnern: ‚Habe ich diese Person schon einmal getroffen? An wen erinnert sie mich? Oh, ich liebe die Halskette, die sie trägt. Das ist eine tolle Frisur. Ich frage mich, wo sie diese Handtasche her hat.‘ In dem Moment, in dem uns jemand seinen Namen nennt, werden wir mit so vielen anderen Dingen überflutet, über die wir gleichzeitig nachdenken und die wir verarbeiten.“
Daher: diese schwierigen Momente, wenn wir uns wiedersehen und keine Ahnung haben, wie wir sie ansprechen sollen. Was sagt man, besonders wenn die andere Person genau zu wissen scheint, wer man ist? Wir haben Experten gefragt, was man sagt, wenn man den Namen von jemandem vergessen hat.
„Entschuldigung, ich habe das nicht richtig verstanden. Können Sie ihn bitte wiederholen?“
Die Leute neigen dazu, sich „sehr unwohl“ zu fühlen, wenn sie jemanden bitten, seinen Namen zu wiederholen, wenn sie ihn beim ersten Mal nicht richtig gehört haben, sagt Farley. Er versteht nicht, warum: „Waren Sie schon einmal in einer Situation, in der Sie jemanden freundlich gebeten haben, seinen Namen zu wiederholen, und die Antwort war nein, sie hätten ihn bereits einmal gesagt?“ Genau – also fragen Sie direkt, anstatt sich still und leise darüber zu ärgern, was sie gesagt haben könnten, rät er.
„Ich weiß, wir haben uns auf der Konferenz soundso getroffen – im Moment habe ich nur eine Blockade, was Ihren Namen angeht.“
Idealerweise können Sie einen Kontext angeben, der darauf hindeutet, dass Sie sich an Ihre letzte Begegnung erinnern. Vielleicht haben Sie sich zum Beispiel auf einer Anime-Convention oder auf der Hochzeit eines gemeinsamen Freundes getroffen. Andernfalls „vergessen Sie nicht nur den Namen, sondern auch das Gesicht, was meiner Meinung nach unangenehmer ist – wenn Sie jemanden einfach nur anstarren und sich überhaupt nicht erinnern“, sagt Farley. „Das sagt ihnen: ‚Sie waren so unvergesslich, dass ich mich nicht einmal an Ihr Gesicht erinnere. Ich erinnere mich an nichts von Ihnen.‘“ Bevor die andere Person antwortet, fügt er hinzu, sollten Sie Ihren eigenen Namen nennen – denn die Chancen stehen gut, dass sie auch vergessen haben, wer Sie sind.
„Ich wollte sagen… Archibald? Nein? Na gut, helfen Sie mir auf die Sprünge.“
Diese Zeile ist sowohl verspielt als auch absichtlich übertrieben: „Niemand glaubt, dass Sie ernsthaft glauben, ihr Name sei Archibald, als ob wir im Jahr 1899 wären“, sagt Jeff Callahan, ein Kommunikationsexperte und Gründer von . „Sie nutzen Humor, um einen Moment der Peinlichkeit in eine Verbindung zu verwandeln.“ Außerdem gefällt ihm, dass es Selbstbewusstsein signalisiert: Sie haben keine Angst, sich auf spielerische Weise selbst hervorzuheben. Sagen Sie es mit gespielter Sicherheit und einem leichten Lächeln, rät Callahan, und machen Sie vor der Pointe eine Pause. Sie werden normalerweise ein Lachen bekommen, bevor Sie einen Namen bekommen.
„Ich sollte das wissen. Wie war Ihr Name noch mal?“
Indem Sie eingestehen, dass Sie es waren, der es vergessen hat, machen Sie die missliche Lage zu Ihrer Sache, nicht zu der der anderen Person. „Es zeigt Respekt“, sagt Callahan. „Sie sagen, dass der Fehler bei Ihnen liegt, und Sie beheben ihn.“ Wenn es sich natürlich anfühlt, kombinieren Sie Ihre Darbietung mit einem kleinen Lächeln oder Lachen, fügt er hinzu, was den Moment auflockern kann.
„Ich mache gerade das, wo mein Gehirn Ihr Gesicht gespeichert hat, aber vergessen hat, es zu beschriften. Helfen Sie mir auf die Sprünge?“
Jeder hat sogenannte “Ausrutscher”. Dies ist eine Möglichkeit, Humor zu verwenden, um das Geschehen anzuerkennen und gleichzeitig Selbstwahrnehmung und Wärme zu signalisieren, sagt Melissa Klass, eine lizenzierte Ehe- und Familientherapeutin in Los Angeles. Sie schlägt vor, einen hellen Ton zu verwenden und ihn vielleicht mit einem kleinen Achselzucken zu kombinieren. „Sie kriechen nicht zu Kreuze“, sagt sie. „Sie laden zur Verbindung ein.“
„Ich möchte Sie einem Freund vorstellen, aber ich habe Ihren Namen vergessen – und ich frage lieber, als zu raten!“
Deuten Sie einen potenziell unangenehmen Moment als Gelegenheit um, die andere Person einzubeziehen, und lenken Sie die Aufmerksamkeit von Ihrer Gedächtnislücke ab. Der Haken: Sie können diese Strategie nur anwenden, wenn es wirklich eine Einführung zu machen gibt.
„Erinnern Sie mich noch einmal daran, wie man Ihren Namen schreibt?“
Verwenden Sie diese Frage in ungezwungenen oder professionellen Situationen, in denen Vornamen die Regel sind. „Es gibt ihnen die Möglichkeit, ihn zu sagen, ohne Ihre Vergesslichkeit hervorzuheben“, sagt Klass. Sie rät jedoch, ihn sparsam zu verwenden – er ist clever, aber nicht narrensicher, besonders wenn sie mit „J-O-E“ antworten.
Sie fragen sich, was Sie in einer schwierigen sozialen Situation sagen sollen? Senden Sie eine E-Mail an timetotalk@time.com
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