Die verlorene Kunst des Blickkontakts

(SeaPRwire) –   Wenn der Titel dieses Artikels Ihre Aufmerksamkeit erregt hat, ist das ein guter Anfang – er könnte Sie sogar dazu anregen, darüber nachzudenken, worauf Ihre Augen typischerweise fokussiert sind und worauf nicht. Augenkontakt, einst ein Eckpfeiler menschlicher Verbindung, wird in unserem von Bildschirmen dominierten Leben immer seltener. Die Pieptöne, Benachrichtigungen und endlosen digitalen Ablenkungen haben unseren Blick von den Augen anderer weg und in den Schein unserer Geräte gelenkt.

Und es sind nicht nur Erwachsene, die den Kontakt zu dieser grundlegenden Fähigkeit verlieren. Eine Studie ergab, dass 62 % der Pädagogen glauben, dass Kinder schlechter darin sind, Augenkontakt herzustellen und aufrechtzuerhalten als in den vergangenen Jahren. Dieser Rückgang spiegelt einen kulturellen Wandel weg von der persönlichen Begegnung wider, einen Wandel, der erhebliche Auswirkungen auf unsere Kommunikation und Verbindung hat.

Es ist schwer zu überschätzen, welche Auswirkungen Bildschirme auf unseren Alltag haben, von geringfügigen bis hin zu massiven. Unsere Aufmerksamkeitsspanne, unsere Toleranz gegenüber Langeweile und unsere Neugier auf die reale Welt um uns herum wurden von der digitalen Revolution gekapert.

Aber Geräte sind nur eine der Herausforderungen, die mit dieser verlorenen Kunst verbunden sind.

Nehmen wir an, wir schaffen es, unsere Telefone für einen Moment beiseite zu legen und uns wirklich auf unseren Gesprächspartner einzulassen. Was ist die nächste Hürde? Sie beginnt mit dem Begriff, den wir verwenden: „Augenkontakt“. Dieser Ausdruck stellt Augenkontakt als statisches Objekt dar, etwas, das man entweder „hat“ oder „nicht hat“. Wir hören oft, dass er so beschrieben wird: „Sie hat einen großartigen Augenkontakt“ oder „Er hat einen schlechten Augenkontakt“. Aber diese Sichtweise vereinfacht das Konzept zu stark und reduziert es auf einen bloßen Besitz, anstatt es als einen dynamischen und interaktiven Prozess zu erkennen, der Absicht und Bewusstsein erfordert.

Augenkontakt ist kein Besitz; es ist eine Aktivität. Es ist nicht etwas, das man einfach „hat“ oder „nicht hat“. Tatsächlich kann man in jedem gegebenen Moment sowohl guten als auch schlechten Augenkontakt erleben. Es als statisches Attribut zu betrachten ist reduktiv und verlagert ironischerweise den Fokus auf den Sprecher, anstatt auf die Interaktion selbst.

Stattdessen schlage ich vor, Augenkontakt als eine Kunstform zu betrachten. Große Künstler – unabhängig von ihrem Medium – haben die Aufgabe, ihre Sensibilität für die Welt um sie herum zu schärfen, um sie zu interpretieren und zu enthüllen. Sie nutzen alle ihre Sinne, um Informationen aufzunehmen und ihre Verbindung zu ihrer Umgebung zu vertiefen. In ähnlicher Weise geben Ihnen Ihre Augen die Möglichkeit, sich tiefer und lebendiger mit Ihren Mitmenschen zu verbinden, so dass Sie die Feinheiten menschlicher Interaktion bemerken können, die Ihr tägliches Leben bereichern.

Ist es wirklich so einfach? Ja! Augenkontakt ist das Ergebnis des ernsthaften und aktiven Versuchs, die Kommunikation der anderen Person zu entschlüsseln und sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation verstanden wird.

Aber die Ausführung ist manchmal alles andere als einfach. Es ist ein Kinderspiel, einen großartigen Augenkontakt zu haben, wenn man sich völlig wohlfühlt und in ein spannendes Thema mit einem faszinierenden Partner vertieft ist.

Aber was ist, wenn sich die Situation ändert und Selbstbewusstsein sein hässliches Haupt erhebt?

Wenn Sie sich selbstbewusst fühlen, reicht die bloße Denkweise, sich auf die andere Person zu konzentrieren, möglicherweise nicht aus. In solchen Situationen müssen Sie in der Lage sein, auf das Muskelgedächtnis aus effektivem Training zurückzugreifen. Dies enthüllt den dritten Übeltäter, der Menschen daran hindert, einen kraftvollen Augenkontakt freizusetzen: nicht zu wissen, wie man ihn verbessern kann.

In 15 Jahren, in denen ich eine Kommunikations-Trainingsfirma leite und alle, von Präsidentschaftskandidaten bis hin zu Gymnasiasten, gecoacht habe, habe ich Tausenden von Menschen geholfen, einen besseren Augenkontakt zu kultivieren – selbst wenn sie sich selbstbewusst fühlen – indem ich körperliche Übungen durchgeführt habe, die auf verkörperter Kognition beruhen, um positive Verhaltensweisen zu entfesseln.

Versuchen Sie zunächst eine lustige Übung, die ich „Silent Storytelling“ genannt habe. Wie der Name schon sagt, erzählen Sie eine Geschichte – aber ohne Ton. Stellen Sie sich das wie Lippensynchronisation vor: Sie bewegen die Lippen ausdrucksvoll, aber Sie können nicht sprechen. Rekrutieren Sie ein oder zwei Freunde und verwenden Sie Ihre Augen, Ihr Gesicht, Ihre Hände und Ihren Körper, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Das Ziel ist, dass Ihr Publikum die Geschichte vollständig versteht, auch ohne ein Wort zu hören. Denken Sie daran, dies ist kein Pantomime; Sie spielen keine einzelnen Wörter nach. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Ihre Erzählung so anschaulich wie nötig auszudrücken, um sie klar zu machen.

Achten Sie genau auf die Reaktionen Ihres Publikums – hochgezogene Augenbrauen, erweiterte Augen oder Nicken – diese subtilen Hinweise zeigen an, ob sie folgen. Sie werden feststellen, dass „guter Augenkontakt“ ganz natürlich entsteht, wenn Sie deren Verständnis ohne die Hilfe von Ton einschätzen müssen. Diese Übung trainiert Sie darin, Reaktionen zu beobachten und sich auf eine tiefere, bewusstere Weise mit anderen zu beschäftigen, selbst wenn sich die Erfahrung ungewohnt anfühlt.

Die zweite Übung beinhaltet einen Ball. Sammeln Sie zunächst ein paar Zuhörer und üben Sie, mit jeder Person einzeln zu sprechen. Beginnen Sie damit, eine Idee mit der ersten Person zu teilen, und werfen Sie ihr am Ende dieser Idee den Ball zu. Sie sollte ihn kurz festhalten, bevor sie ihn an Sie zurückwirft. Sobald Sie den Ball erhalten haben, schauen Sie sich die nächste Person an und teilen Sie Ihre nächste Idee mit, wobei Sie ihr den Ball übergeben, sobald Sie fertig sind.

Wenn Sie zwischen den einzelnen Personen wechseln, werden Sie schnell erkennen, warum Sie den Augenkontakt aufrechterhalten müssen: Sie müssen sicherstellen, dass sie bereit sind, den Ball zu fangen. Wenn Sie sie nicht ansehen, besteht die Gefahr, dass sie den Fang verpassen. Diese einfache Übung trainiert Sie darin, zielgerichteten Augenkontakt zu knüpfen, um die Bereitschaft Ihres Publikums einzuschätzen und die Bedeutung der Verbindung in der Kommunikation zu verstärken.

Diese Übungen sind unglaublich effektiv, weil sie Augenkontakt natürlich und sogar angenehm erscheinen lassen, anstatt eine lästige Pflicht zu sein. Anstatt sich darauf zu konzentrieren, ob Sie „guten“ oder „schlechten“ Augenkontakt haben, helfen Ihnen diese Techniken, auf die Fähigkeiten zuzugreifen, die Sie bereits besitzen, sich deren aber möglicherweise noch nicht vollständig bewusst sind. Durch Übung können Sie ein Muskelgedächtnis für selbstbewussten, bedeutungsvollen Augenkontakt aufbauen, der keine Perfektion erfordert, sondern nur Präsenz. Lassen Sie also die Selbstkritik los und freuen Sie sich auf den Spaß, Ihre Kommunikation zu verbessern – einen Blick nach dem anderen.