Forrester Öffnet Nominierungen Für Seine 2024 Kundenbegeisterungspreise

(SeaPRwire) –   Awards würdigen Organisationen die erfolgreich Strategien und Initiativen umsetzen, um herausragende Kundenerfahrungen zu liefern und Geschäftsergebnisse zu beschleunigen

SINGAPUR, 7. Dez. 2023 —  (Nasdaq: FORR) hat heute die Einreichung von Nominierungen für seine 2024 . Für Organisationen in Asien-Pazifik, Europa und Nordamerika offen, würdigen diese Auszeichnungen Unternehmen, die Kunden in den Mittelpunkt ihrer Führung, Strategie und Abläufe stellen, um außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu liefern. Führungskräfte, und  bei in Nordamerika ansässigen Unternehmen sind ebenfalls berechtigt, sich für zu bewerben.

Die Nominierungskriterien für Forresters Customer Obsession Awards sind wie folgt:

  • Kundenorientiertes Unternehmen. Der Preis würdigt ein Unternehmen, das Kundenorientierung verkörpert, indem es den Kunden in den Mittelpunkt seiner Führung, Strategie und Abläufe stellt, um Erfolge für Kunden, Mitarbeiter und das Geschäft zu erzielen. Das preisgekrönte Unternehmen fördert auch eine enge Zusammenarbeit in der gesamten Organisation – insbesondere zwischen Marketing, CX und digitalen Teams – um sicherzustellen, dass Kundenorientierung mit der Markenversprechen des Unternehmens übereinstimmt.
  • Kundenorientierte Führungskraft. Der Preis würdigt eine Führungskraft, deren Entscheidungen und Verhaltensweisen stark kundenorientiert sind. Die preisgekrönte Führungskraft schafft auch ein Arbeitsumfeld, das die Entwicklung größerer Kundenorientierung im gesamten Unternehmen fördert.

Weitere Details zur Einreichung für Forresters Customer Obsession Awards:

  • Asien-Pazifik. Organisationen in der APAC können unter die vollständigen Kriterien für die Nominierung und die Einreichung für Forresters Customer-Obsessed Enterprise Award einsehen. Der Einsendeschluss ist der 6. Februar 2024. Der Preisträger wird vor und auf Forresters Forum vom 28.-29. Mai 2024 geehrt.
  • Nordamerika. Organisationen und Führungskräfte in Nordamerika können unter ihre Einreichung für sowohl Forresters Customer-Obsessed Enterprise Award als auch den Customer-Obsessed Leadership Award einreichen. Einsendeschluss ist der 26. Februar 2024. Die Preisträger werden vor Forresters Forum vom 17.-20. Juni 2024 bekannt gegeben und geehrt.
  • Europa. Organisationen in EMEA können unter die vollständigen Kriterien für die Nominierung und die Einreichung für Forresters Customer-Obsessed Enterprise Award einsehen. Der Einsendeschluss ist der 5. März 2024. Der Preisträger wird vor und auf Forresters Forum vom 24.-26. Juni 2024 geehrt.

“Forresters Customer Obsession Awards werden Organisationen und Führungskräfte würdigen, die einen unermüdlichen Fokus auf Kunden legen, um in einer Welt zunehmend selbstbestimmter Kunden und härterer Konkurrenz ein Unternehmenswachstum zu erzielen”, sagte Martin Gill, Vice President und Research Director bei Forrester. “Kundenorientierte Unternehmen steigern Umsatz, Rentabilität, Kundenbindung und Mitarbeiterengagement mehr als doppelt so schnell wie andere Unternehmen.”

Ressourcen:

  • Erfahren Sie mehr über Forresters Customer Obsession Awards Programm.
  • Registrieren Sie sich für Forresters CX-, , und  2024 Konferenzen.

Über Forrester
Forrester (Nasdaq: FORR) ist eines der einflussreichsten Forschungs- und Beratungsunternehmen der Welt. Wir helfen Führungskräften aus den Bereichen Technologie, Kundenerfahrung, Digitales, Marketing, Vertrieb und Produkt dank Kundenzentrierung, schnelleres Wachstum zu erzielen. Durch Forresters eigene Forschung, Beratung und Veranstaltungen werden Führungskräfte auf der ganzen Welt befähigt, mutig im Job zu handeln – Veränderungen zu meistern und ihre Kunden in den Mittelpunkt ihrer Führung, Strategie und Abläufe zu stellen. Unsere einzigartigen Erkenntnisse basieren auf jährlichen Umfragen unter mehr als 700.000 Verbrauchern, Geschäfts- und Technologieführern weltweit; rigorosen und objektiven Forschungsmethoden einschließlich Forrester WaveTM-Bewertungen; 70 Millionen Echtzeit-Feedbackstimmen; und der gemeinsamen Weisheit unserer Kunden. Erfahren Sie mehr unter Forrester.com.

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