Brankas veröffentlicht ersten ASEAN-Bankenstabilitätsbericht, der die Verfügbarkeitsleistung führender Banken im Jahr 2023 zeigt, darunter RCBC und Bank Mandiri

(SeaPRwire) –   SINGAPORE, Jan. 29, 2024 — Brankas veröffentlichte heute den Bank Stability Report 2023 ASEAN und bietet wertvolle Einblicke in die Verfügbarkeitsleistung führender Banken in den Philippinen und Indonesien. Der Bericht, der Verbraucherbanken wie RCBC, Bank Mandiri und UnionBank umfasst, informiert Unternehmen, Partner und Endbenutzer über die Infrastrukturzuverlässigkeit der Banken, denen sie vertrauen.

Meta image for Bank Stability Report 2023 ASEAN Press Announcement
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“Jetzt, da und zur Norm werden, ist ein ständiger Zugang zu zuverlässigen digitalen Bankdiensten kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit.” sagte Todd Schweitzer, CEO und Mitbegründer von Brankas. “Die Verfügbarkeit ist ein entscheidender Maßstab, der Vertrauen und Stabilität beeinflusst, und wir hoffen, dass Brankas’ aktueller Bericht Einblicke in das Engagement der ASEAN-Region für Finanzzuverlässigkeit und -sicherheit gibt.”

Die Bankverfügbarkeitsdaten für den Bericht wurden unabhängig von öffentlichen Quellen abgerufen, um die Echtzeit-Serviceverfügbarkeit für Operationen wie Bankauszugsabrufe, Zahlungen und Geldtransfers zu bestimmen. Die Verfügbarkeitszahl ist ein Maß für den Prozentsatz der Zeit, in der eine Bank für Online-Daten- und Zahlungstransaktionen für Benutzer verfügbar ist.

Uptime analysis for Philippine banks including RCBC, Landbank, BDO, BPI, Metrobank, and UnionBank
Uptime analysis for Philippine banks including RCBC, Landbank, BDO, BPI, Metrobank, and UnionBank

Wichtige Erkenntnisse:

  • In den Philippinen führte RCBC mit 98,30% Verfügbarkeit, während UnionBank mit 95,98% aufgrund längerer Ausfallzeiten Schwierigkeiten hatte.
  • In Indonesien erzielten Bank Mandiri und Permata Bank über 99% Verfügbarkeit und wiesen damit insgesamt eine höhere Zuverlässigkeit als ihre philippinischen Pendants auf.
  • RCBC war in den Philippinen der beste Performer mit 7 Monaten ohne Ausfallzeit.
  • Landbank und Metrobank in den Philippinen setzten den Standard für eine proaktive Kommunikation, während BDO und UnionBank hier Nachholbedarf aufwiesen und die Notwendigkeit einer verbesserten Kundeninformation über geplante und ungeplante Unterbrechungen aufzeigten.
  • Ausfallzeiten in Indonesien waren relativ kurz und dauerten in der Regel zwischen 30 Minuten und 2 Stunden.
  • BCA hatte mit 201,5 Stunden die längste Ausfallzeit, was einem Offline-Sein von 8,4 Tagen im Jahr entspricht.
  • Zahlungstermine um die Mitte und Ende des Monats fielen in den Philippinen mit mehr Ausfallzeiten zusammen und deuteten auf eine Infrastrukturbelastung hin.
  • In Indonesien war die Verfügbarkeit zwischen September und Dezember deutlich besser, was auf eine Verbesserung der Infrastrukturzuverlässigkeit hinweist.
  • UnionBank erlebte am 20. Mai 2023 den längsten Ausfallzeitraum von 20 Stunden.

Der Bericht zeigt darüber hinaus die aggregierten Ausfallzeiten nach Monaten von allen Banken und weist für die Philippinen und Indonesien einen Anstieg im November bzw. April 2023 aus.

Uptime analysis for Indonesia banks, including Bank Mandiri, Permata Bank, BRI, BNI, and BCA
Uptime analysis for Indonesia banks, including Bank Mandiri, Permata Bank, BRI, BNI, and BCA

Brankas empfiehlt, dass Banken eine Verfügbarkeit von mindestens 99% aufrechterhalten und geplante Ausfallzeiten mindestens 5 Arbeitstage im Voraus transparent kommunizieren. Dies entspricht der Anforderung der Geldmarktaufsicht von Singapur (MAS), dass Banken und Finanzinstitute . Es wird erwartet, dass die Zentralbanken in der ASEAN-Region künftig Banken für längere Unterbrechungen von Bankdienstleistungen mit Sanktionen belegen werden.

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