(SeaPRwire) – Bereitstellung bequemer und erstklassiger grenzüberschreitender medizinischer Dienstleistungen für Kunden der Greater Bay Area.
HONG KONG, 21. Nov. 2023 — AXA Hong Kong und Macau („AXA“) und UMP Healthcare Holdings Limited („UMP“, Aktiencode: 722) gaben gemeinsam eine strategische Partnerschaft bekannt, um Kunden erstklassige grenzüberschreitende medizinische und gesundheitliche Dienstleistungen und Erlebnisse anzubieten. Dies markiert AXAs Jungfernventure zur Ausweitung seiner Allgemeinarztpraxis-Dienste auf das chinesische Festland und stärkt die medizinische Versorgung für Kunden in der Greater Bay Area erheblich. Indem AXA die umfangreichen medizinischen Netzwerke und administrativen Vorkehrungen von UMP nutzt, erhalten Kunden auf dem chinesischen Festland Zugang zu einer breiteren Palette medizinischer Behandlungsmöglichkeiten und erstklassiger medizinischer Dienstleistungen.
Mit der beschleunigten Entwicklung in der Greater Bay Area und den häufigeren grenzüberschreitenden Reisen ist die Nachfrage nach grenzüberschreitenden medizinischen und gesundheitlichen Dienstleistungen deutlich gestiegen. Als Reaktion darauf haben AXA und UMP eine strategische Partnerschaft geschlossen, die die Kliniken von UMP auf dem chinesischen Festland in das medizinische Netzwerk von AXA integriert. Diese Expansion umfasst wichtige Städte in der Greater Bay Area wie Guangzhou, Shenzhen, Foshan und Zhuhai und erreicht auch ein Netzwerk von Kliniken in Beijing, Shanghai und Chongqing mit insgesamt etwa 20 Servicepunkten. Diese Partnerschaft erweitert das medizinische Dienstleistungsnetz von AXA in der Greater Bay Area und bietet Kunden in wichtigen Städten auf dem chinesischen Festland eine vielfältige medizinische Unterstützung.
Berechtigte Kunden können einen kassenlosen Service in ausgewählten Kliniken auf dem chinesischen Festland in Anspruch nehmen. Darüber hinaus können Kunden von grenzüberschreitenden Facharztüberweisungen profitieren, wenn weitere medizinische Hilfe erforderlich ist. Bei Bedarf können medizinische Transportdienste organisiert werden, um Kunden nach Hong Kong zurückzubringen für weitere Behandlung und Nachsorge, einschließlich aber nicht beschränkt auf die Onkologie-Diagnose und -behandlung, Tageschirurgie und medizinische Bildgebung.
Emily Li, Chief Employee Benefits and Wellness Officer bei AXA, sagte: „Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit UMP zu vertiefen und so die Stärken beider Unternehmen effektiv zu nutzen, um die Qualität grenzüberschreitender Gesundheitsdienste zu verbessern. Diese Partnerschaft ermöglicht es Kunden, die auf dem chinesischen Festland leben und/oder häufig in die Greater Bay Area reisen, bequeme und hervorragende medizinische Dienste auf dem Niveau von Hong Kongs hohen Standards zu genießen. Die Integration von Allgemeinarztpraxen vom chinesischen Festland in unser Netzwerk und die Einrichtung einer umfassenden grenzüberschreitenden medizinischen Erfahrung stellen wichtige Meilensteine in unserer Wachstumsstrategie auf dem chinesischen Festland dar. Indem wir umfassendere Netzwerke und vielfältigere, personalisierte Gesundheitsschutz- und Dienstleistungen anbieten, demonstrieren wir unser Engagement, die Bedürfnisse unserer Kunden voll zu unterstützen. Dies ist ein Beweis für unsere Rolle als vertrauensvoller lebenslanger Partner für unsere Kunden.“
Jacquen Kwok, Executive Director und Co-Chief Executive Officer bei UMP, sagte: „Als eine der wenigen Plattformen in Hong Kong, die das Management medizinischer Netzwerke und die Verwaltung anbieten, versteht UMP die Bedeutung der Angleichung der geografischen Reichweite von Gesundheitsdiensten an Veränderungen der Lebensgebiete der Menschen und gewährleistet so eine verbesserte medizinische Versorgung und Bequemlichkeit für grenzüberschreitende Bewohner. Wir freuen uns sehr, das Vertrauen von AXA durch die Bereitstellung von medizinischen Netzwerkdiensten für ihre Kunden über die Jahre hinweg zu behalten. Die Aussicht, unsere Partnerschaft auf das chinesische Festland auszuweiten, bietet eine aufregende Möglichkeit. Sie ermöglicht es uns, unser fundiertes Fachwissen im Management medizinischer Netzwerke über Regionen hinweg zu nutzen und vollständige Dienste einschließlich Patientenüberweisungen zu erbringen. Die robuste Marktkompetenz und zukunftsorientierte Geschäftsstrategie von AXA ermöglicht es diesem Unternehmen, zeitnah auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Kunden zu reagieren, was gut zu UMPs strategischem Fokus auf Ausrichtung passt. In Zukunft freue ich mich darauf, weitere Möglichkeiten zu erkunden, um den Nutzern zunehmend maßgeschneiderte und personalisierte Gesundheitslösungen anzubieten.“
Im Rahmen der Partnerschaft zwischen AXA und UMP sollen berechtigte AXA-Kunden einen Service auf dem chinesischen Festland genießen, der den üblichen hohen Standards in Hong Kong entspricht. Kunden können bequem über die digitale mobile Anwendung „Emma by AXA“ Informationen zu den von AXA benannten Kliniken auf dem chinesischen Festland abrufen. Am Tag des Termins müssen Kunden an der Klinik lediglich ihre medizinische Karte und einen Ausweis vorlegen, um kassenlose medizinische Dienste in Anspruch nehmen zu können, ohne eine Barzahlung leisten zu müssen.
Wird bei einem Kunden eine Erkrankung diagnostiziert, die weitere medizinische Maßnahmen erfordert, kann die Klinik auf dem chinesischen Festland einen Überweisungsbrief an einen Facharzt ausstellen. Nach Erhalt solcher Dienstanfragen wird UMP bei der Terminplanung helfen, damit die Kunden nach ihrer Rückkehr aus China zeitnah die vorab gebuchte Facharztklinik in Hong Kong aufsuchen können. So stellen wir sicher, dass sie zeitnah fachärztlichen Rat und Behandlung erhalten. Bei Bedarf wird der Kunde zu einem medizinischen Zentrum überwiesen, um bildgebende Untersuchungen wie PET-CT, MRT etc. durchführen zu lassen und so eine genauere Diagnose zu erhalten. Zusätzlich können Kunden Tageschirurgie-Zentren von UMP in Anspruch nehmen, wo ein erfahrenes Spezialistenteam Tageschirurgie durchführen kann.
Für den Fall einer dringend zu behandelnden Diagnose werden dem Kunden grenzüberschreitende medizinische Transportdienste bereitgestellt, damit er/sie in einem benannten Facharzt- oder Privatkrankenhaus innerhalb des medizinischen Netzwerks von Hong Kong behandelt oder eingehend untersucht werden kann. Dies gewährleistet eine umfassende Betreuung grenzüberschreitender Kunden und verbessert deren Gesundheitserlebnis.
Darüber hinaus hat AXA strategisch die Onkologie-Zentren von UMP integriert und bietet so Krebspatienten ein umfassendes Leistungsspektrum, einschließlich medizinischer Dienste von der Untersuchung und Diagnose bis zur Behandlung und Rehabilitation. Der gesamte Prozess wird von einem medizinischen Fachteam in Hong Kong überwacht und abgewickelt.
In Zukunft plant AXA, sein medizinisches Netzwerk auf dem chinesischen Festland weiter auszubauen und Screenings, Darmspiegelungen und Magenspiegelungen abzudecken. Ziel ist es, Kunden ein umfassenderes und besser angepasstes Spektrum erstklassiger grenzüberschreitender Gesundheitsdienste anzubieten.
*Der oben genannte Service unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen. Die Verfügbarkeit von Standorten kann sich von Zeit zu Zeit ändern – bitte prüfen Sie die aktuellsten Standort- und Dienstleistungsinformationen in der Emma by AXA-App.
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